Politique d'expédition

Prix indiqués, TVA légale incluse :
Les prix indiqués sur les pages produits comprennent la TVA légale en vigueur. En cas de commande depuis un pays de l'UE, la TVA en vigueur dans le pays de l'acheteur est facturée. Pour les commandes en dehors de l'UE, la TVA n'est pas applicable et n'est pas calculée lors du processus de commande. En règle générale, la TVA est prélevée à l'importation par le bureau de douane compétent et est versée par l'acheteur aux autorités douanières ou fiscales compétentes. Pour plus de détails sur les frais d'importation, la TVA à l'importation et les autres taxes, veuillez vous renseigner auprès des autorités compétentes.


Expédition assurée :
Nous envoyons ta commande avec une assurance complète. En cas de perte ou d'endommagement, l'assurance d'expédition entre en jeu. L'acheteur est tenu de signaler immédiatement toute perte ou tout dommage. En cas de dommages dus au transport, les éventuels dommages sur l'emballage doivent être documentés par des images et mis à notre disposition.

Frais d'expédition :

Nous facturons différents frais d'expédition en fonction de la marchandise commandée et du pays de destination de la livraison. Tous les frais d'expédition et les taxes sont à nouveau clairement indiqués dans la zone d'expédition au cours de la commande. Selon la région, il existe différentes bases de calcul des frais d'expédition.

Expédition nationale - Allemagne :
La livraison des commandes Handpan est gratuite [ 0 € ]. Pour les commandes d'équipement et d'accessoires, des frais d'expédition supplémentaires s'appliquent en fonction du poids des marchandises commandées :
0.0kg-0.5kg -> 1,95 €
0,51-1kg -> 2,25 €
0.0kg-3kg -> 5,00 €
3.1kg-7kg -> 7,00 €
7 .1kg-10kg -> 8,50 €

Livraison dans l'UE :
La livraison des commandes Handpan est gratuite dans l'UE [ 0 € ]. Les commandes d'équipement et d'accessoires sont soumises à des frais d'expédition supplémentaires, en fonction du poids des marchandises commandées :
0kg-1kg -> 9,90 €
1 .01kg-3kg -> 11,80 €
3 .01kg-5kg -> 13,90 €
5 .01kg-8kg -> 15,90 €
8 .01kg-10kg -> 17,90 €
10.01kg-12kg -> 19,90 €
12.01kg-15kg -> 23,00 €
15.01kg-20kg -> 26,90 €


Expédition en dehors de l'UE (monde entier) :
Les commandes en dehors de l'UE peuvent entraîner des frais d'expédition supplémentaires allant jusqu'à [ 80 €] et des taxes d'exportation de [ 50 € ]. Tous les frais d'expédition et les taxes vous sont à nouveau clairement indiqués dans la zone d'expédition au cours de la commande.

En cas d'expédition dans un pays hors de l'UE, des taxes ou des frais supplémentaires (p. ex. droits de douane) peuvent s'appliquer à l'importation dans le cadre de votre commande ; ces taxes ou frais ne sont pas versés par notre intermédiaire ou facturés par nous, mais doivent être payés directement par vous aux autorités douanières ou fiscales compétentes. Vous recevrez un avis correspondant lors de la livraison du colis par le bureau de douane ou le service de colis compétent. Pour plus de détails, veuillez vous adresser aux autorités compétentes.

Dispositions supplémentaires :
Les frais d'expédition comprennent la TVA. Étant donné que la TVA sur les frais d'expédition forfaitaires est calculée en fonction des marchandises achetées, elle peut être réduite si les marchandises sont achetées à des taux de TVA inférieurs (par exemple, en cas d'achat de livres). Cela signifie que les frais d'expédition forfaitaires ne peuvent être calculés définitivement que dans le cadre du processus de commande. Il ne peut cependant pas être plus élevé, mais seulement plus bas en votre faveur.